

Socialmente solidario
En los últimos años las redes sociales han tomado un rol importante en la vida de todos los ciudadanos, pero cuando las utilizamos para...


Cultura de consumidor
Hemos hablado tantas veces de la vocación de servicio al momento de atender al cliente que ahora queremos ponernos al otro lado de la...


Todos contra el plástico
Residuos de plástico en el mar, en los ríos, en las calles. Residuos que se toman cientos de años en ser degradados por la naturaleza y...


¿Y si no marchamos por la muerte del mosquito?
Que si la marcha porque la libertad de Pepito o la marcha por la opinión de Juanito, Lima se ha vuelto la ciudad de las marchas y estas...


En la ciudad de la furia
¿Cuánto nos estamos comprometiendo por mejorar a nuestro país? Ante una sociedad que se vuelve irrespetuosa e indolente a las necesidades...


Confiabilidad ante todo
Qué pasa cuando el consumidor ya no siente confianza en nuestro producto por errores cometidos por terceros, desde la hidalguía de pedir...


La madre del cordero
¿Qué pasa cuando notamos que algunos procesos de nuestra empresa se están llevando mal? De repente, es el preciso momento para buscar...


Vocación de servicio como cultura corporativa
'Buenos días, ¿en qué podemos servirle?' Una simple frase que, por manoseada que parezca, ayuda a evidenciar una verdadera vocación de...


El placer de tu vocación
Ser exitoso, tener un ingreso cuantioso, lograr el reconocimiento, entre otros, son parte de las causales por las que, en muchas...


Y se llama Perú
Con P de patria, la E del ejemplo, la R del rifle y la U de la unión. Letra del conocido vals criollo entonado por los recordados Arturo...